什么是Marketing Mix
Marketing几乎总是被定义为公司为促进消费者购买产品(商品或服务)而进行的活动。 虽然营销看似简单易行,但实际上需要做很多工作才能确保成功。 例如,一个产品可能很出色,但广告未能到达目标消费者可能会导致对该产品缺乏兴趣。 为了确保产品的成功,公司使用一种称为营销组合的模型。 营销组合可以被描述为公司用来确保实现将产品推向目标市场的目标的一组工具。 换句话说,营销组合有助于公司在将产品推向市场时制定正确的战略。
4Ps组合
最初的营销组合由 4 个 P 组成,即Product|产品、Price|价格、Promotion|促销和Place地点。
- Product|产。 marketing mix的第一个组成部分是产品,它是满足需求的商品或服务。 作为商业模式的重要组成部分,产品可以是有形的(即食物或衣服等商品)或无形的(即理发或管道等服务)。 虽然产品直接指的是实际的商品或服务,但它还涉及其他特征,例如质量、包装、设计、品牌、保修和保证等。 在这篇文章中,我们将以理发为产品,以年轻的专业人士为目标市场。
- Price|价格。 价格是指消费者为商品或服务支付的金额。 产品的价格由多种因素决定(从 BCG 矩阵中可以看出),包括生产成本、供求关系、选择的定价策略以及消费者的支付意愿/能力等。 确定正确的价格很重要,因为太低或太高的价格都可能无法说服消费者购买。 在所提供的示例中,理发的价格可能设定在高于平均价格的水平,因为年轻的专业人士可能更有能力并愿意为优质服务支付更高的费用。 此外,价格通常与质量相关联,因此对于重视优质服务的年轻专业人士而言,较高的价格可能具有吸引力。 也就是说,服务质量应该反映价格。
- Place地点。 地点是指产品的分销方式。 例如,更传统的分销方法包括零售点、店面和交付。 另一方面,数字媒体的兴起产生了新的分发方法,例如数字产品(例如音乐和视频)的下载和流媒体。 在确定位置时,有必要确定您的目标市场可以轻松访问您的产品的位置——这对您的市场细分很重要。 例如,您的沙龙应该位于年轻专业人士聚集的地方,例如中央商务区、时尚购物中心或市中心的综合开发项目。
- Promotion|促销。 促销涉及公司为向目标市场推销产品而采用的一系列活动,即将信息传达给目标受众。 其中包括广告、新闻稿、电子邮件营销、口耳相传,以及最近的社交媒体营销。 互联网的社会影响使推广变得更加容易。 促销还包括促销,这是旨在吸引目标消费者的产品。 示例包括优惠券、回扣、赠品和产品捆绑。 回到这个例子,您沙龙的促销可能包括本地广告、社交媒体营销和口耳相传。 此外,示例促销活动将为捆绑服务提供折扣。
何为 7Ps
通过添加People|人员、Process|流程和Physical Evidence|物证,营销组合后来扩展为 7 P。 修改后的营销组合特别适用于服务行业,因为附加组件是服务的基本特征。
- People|人员人们。 该组成部分是指与业务直接相关的人员,例如制造商品的人员、提供服务的人员以及管理日常运营的人员。 企业的成功在很大程度上取决于其背后人员的能力。 人员应具备履行其职责和职责所必需的知识、技能和经验。 相信业务及其产品的人在优化运营方面尤为重要。 在提供的示例中,关键人员包括接待员、经理、助理、化妆师、SEO 文章作者和熟练的发型师等。
- Process|流程。 过程涉及促进将产品交付给客户的一系列活动。 这些活动的数量、持续时间和复杂性因行业而异,并且这些活动可能由一个或多个人执行。 简化流程还有助于保持低成本。 例如,建立精心设计的工作流程、排队系统、预约系统和计算机化的销售点系统,可以帮助沙龙提高服务质量和交付,从而培养客户满意度。
- Physical Evidence|物证。 实物证据是指作为提供产品的一部分或由提供产品而产生的实物要素。 即使产品是无形的,例如在服务的情况下,仍然有实物证据,例如提供服务的地点、使用的材料、设施、家具,甚至发票和收据。 然而,物证也可能涉及不太具体的方面,例如室内设计、布局和美学。 例如,美发沙龙主要提供服务,但其实物证据包括完成的理发、其人员使用的工具和设备以及沙龙本身。 物证也可用于赢得消费者,例如在创造吸引目标市场的环境的情况下。 例如,时尚、现代、舒适和豪华的沙龙设计完全符合年轻专业人士的期望。
marketing mix是制定 developing strategies 的绝佳工具。 然而,重要的是要注意营销组合的每个组成部分的内容取决于产品和目标市场。 因此,了解您的产品是什么以及您的客户是谁对于开发完整的营销组合至关重要。 欢迎选择Essayzhidao.com不管您有任何关于Marketing Plan 写作的困难,在Essayzhidao.com,立即咨询我们,立刻获得最优质的服务。
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